碰到微软手写笔无法写字画画时,只有一种办法,排除法。
请尝试以下步骤:
测试 LED 功能。如果 LED 未亮起,则是电源问题。
运行 Windows 更新或 Surface 诊断工具包。
重启 Surface 设备,即便它已在 Windows 更新过程中重启过。
更换电池,或者更换笔芯。
如果这些步骤不起作用,应该是笔本身的问题,有可能是电子原件的问题,这时可以联系微软售后,如果是在服务期内,可以寄回指定厂返修。
碰到微软手写笔无法写字画画时,只有一种办法,排除法。
请尝试以下步骤:
测试 LED 功能。如果 LED 未亮起,则是电源问题。
运行 Windows 更新或 Surface 诊断工具包。
重启 Surface 设备,即便它已在 Windows 更新过程中重启过。
更换电池,或者更换笔芯。
如果这些步骤不起作用,应该是笔本身的问题,有可能是电子原件的问题,这时可以联系微软售后,如果是在服务期内,可以寄回指定厂返修。
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